¿Qué son las fintech?
¿Qué son las fintech?
Las empresas fintech llegaron de la mano de la revolución tecnológica para cambiar paradigmas, atendiendo a un sector del mercado que el mundo financiero más tradicional no estaba siendo capaz de satisfacer. ¿Qué son? ¿A qué se dedican?
El mercado de las industrias fintech en Chile ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años. De acuerdo a la encuesta Fintech Radar Chile de 2021, realizada por Finnovista en colaboración con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Ministerio de Hacienda y FinteChile, el ecosistema en nuestro país llegó a 179 startups hasta marzo de 2021. Se crearon 67 nuevas empresas, lo que representa un incremento anual del 38%.
La encuesta respondida por 102 de las 179 startups registradas en Chile, también destaca que el 68% de estas organizaciones dirigen sus soluciones a compañías de diversos tipos, prevaleciendo las pymes no bancarizadas y sub-bancarizadas, con 71% y 76% respectivamente.
Las empresas fintech llegaron de la mano de la revolución tecnológica para cambiar paradigmas, atendiendo a un sector del mercado que el mundo financiero más tradicional no estaba siendo capaz de satisfacer. En ese sentido, se puede decir que son startups expertas en nuevas tecnologías.
Pero a pesar de su importante crecimiento, en Chile todavía existe cierto desconocimiento sobre las fintech. ¿Qué son? ¿A qué se dedican? Esas son algunas de las respuestas que vamos a responder.
Fintech: tecnología financiera
Partamos por responder la pregunta básica: ¿Qué es una fintech? Este término es la combinación de dos palabras en inglés, financial (financiero) y technology (tecnología). Entonces, la palabra se usa para referirse a industrias dedicadas a ofrecer servicios y soluciones en el ámbito financiero, valiéndose del desarrollo de tecnologías innovadoras.
Las fintech tuvieron su máximo apogeo el 2008, año de la crisis financiera global. El colapso de la burbuja inmobiliaria en Estados Unidos dejó de manifiesto la poca capacidad que tenían los bancos e instituciones financieras frente a esta situación.
Fue entonces cuando se dio el punto de inflexión. Gracias al internet surgieron nuevos actores que comenzaron a aplicar la tecnología a los servicios financieros. Y a esto hay que sumarle otros hechos históricos importantes, como la aparición del Bitcoin en 2009 (y posteriormente otras criptomonedas), o la llegada y posterior masificación de los teléfonos inteligentes.
Estas empresas altamente tecnológicas ofrecen servicios principalmente en las áreas de banca móvil, inversiones, seguros, pagos, mercado de divisas y finanzas digitales, entre muchas otras.
Características
Las fintech tienen unas características particulares que las diferencian de otras empresas tradicionales:
Son altamente tecnológicas: la base de una fintech es la tecnología como medio para desarrollar soluciones innovadoras.
Ofrecen servicios online: al ser empresas altamente tecnológicas, los servicios que ofrecen son completamente digitales. Con esto buscan disminuir la burocracia característica del mundo financiero tradicional.
Experiencia de usuario: las empresas fintech le dan máxima importancia a la experiencia de usuario. Para las startups es crucial retener a sus clientes para crecer.
Ley fintech en Chile
Dado el rápido crecimiento que han experimentado las fintech en Chile, y en general en América Latina y el mundo, actualmente la ley en nuestro país no contempla ninguna regulación. Es por esto que en septiembre del año pasado, el Ejecutivo ingresó al Congreso un proyecto de ley que precisamente busca regular la actividad de esta industria.
En síntesis, lo que dice la norma es que las fintech serán supervisadas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), valiéndose de ciertos principios como la promoción de la competencia, innovación financiera y la prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
Para el director de la Asociación Fintech de Chile (Fintechile), Roberto Opazo, esta ley representa “un avance desde el punto de vista de la seguridad de la información, así como del cuidado de derecho de propiedad que tienen los usuarios de la industria financiera sobre sus datos y sus fondos”.
A juicio de Opazo, “la nueva Ley Fintech ampliará la competencia en la industria financiera, dará certidumbres en la industria Fintech y permitirá que los usuarios accedan a más y mejores servicios para ordenar su información, pagar de nuevas formas, ahorrar, invertir, financiar sus proyectos personales y financiar nuevas empresas, entre muchos otros beneficios”.
En conclusión, el crecimiento de las fintech en Chile es un proceso con múltiples ventajas, especialmente porque democratiza el acceso a servicios financieros, haciéndolo mucho más fácil para un sector de la población que antiguamente no era atendido por la banca tradicional. Sin embargo, es necesario tener una regulación mucho más robusta que incentive la competencia y proteja al usuario.
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